Proponen crear un programa municipal de asesoramiento a familias en situación de sobreendeudamiento

El proyecto busca que los vecinos puedan acceder a orientación, asesoramiento y acompañamiento frente a situaciones de endeudamiento que afectan su economía familiar.

El concejal Adrián Milo presentó un proyecto de ordenanza para crear el Programa Municipal de Prevención y Asistencia frente al Sobreendeudamiento Familiar, ante una problemática que puede llevar a numerosas familias a superar su capacidad de pago y comprometer gastos esenciales como alimentación, vivienda, servicios, salud y educación.

La iniciativa propone crear una Ventanilla Municipal de Asistencia, presencial y digital, donde los vecinos puedan consultar su situación de manera confidencial, ordenar sus obligaciones, recibir orientación sobre prioridades de pago y posibles alternativas de refinanciación, y conocer los mecanismos disponibles para realizar reclamos o denuncias frente a cobranzas abusivas, débitos no reconocidos, estafas u otras irregularidades.

El programa también contempla la derivación y acompañamiento hacia servicios de asistencia jurídica gratuita cuando la situación requiera avanzar mediante reclamos, mediaciones o acciones judiciales y la persona no cuente con recursos para afrontar una asistencia particular.

“La propuesta no plantea que el Municipio pague las deudas de los vecinos, sino que exista un Estado que pueda orientar, acompañar y ayudar a encontrar alternativas frente a una situación que muchas veces termina dejando a las familias solas frente a sus acreedores. Y en ese sentido, proponemos también la creación de una mesa de seguimiento donde el Concejo tenga un rol activo y se pueda convocar a instituciones y organismos vinculados a la temática”, señaló Milo. El proyecto establece expresamente que la intervención municipal será preventiva, informativa, orientativa y de acompañamiento, sin sustituir las competencias de los organismos pertinentes.